最近、朝、治療院に行ったら、治療のベットに、ホットパックが敷き詰めてある。
私・・・・「このホットパック、 濡れたので、乾かしているのですか??」
スタッフ・・・・・「ベットが朝一だと最初、患者さんが寝るとき冷たいので、ベットを温めています。」
私・・・・・感動!! 「おぬしできるな!!」
秀吉が信長の草履を懐で温めるという逸話は有名である。
http://www12.plala.or.jp/rekisi/hideyosi.html
心配りと気遣いが、人の心をつかむ!!
このスタッフの目の動きを時々見ると、「周りをよく診ている!!」
何か異常を察知したらすぐに行動できる体制である。
また、仕事の改善を日々やってくれている。
例えば、・・・・レセプトの作業があるが、時間を2時間ぐらい短縮、固定観念にとらわれず、やり方を変えたおかげだ。
他の店舗でも今月からこのやり方を導入することで仕事が効率よくできる。
最近つくづく思うのだが、私にはもったいないぐらいのスタッフたちが集まっている。
私は夢に向かって突進することしかできないが、スタッフたちがフォローして、支えてもらっていることに感謝感激である!!
今日も頑張ろう!!
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