今年は優秀で真面目なスタッフたちが入社！！
経営者的には嬉しい出来事だが、「ちょっとまじめに働き過ぎではない！！」と感じてしまう。
残業が長すぎる!!
別に残業代が出る訳でないが、自主的に居残って作業をされている。
私的には30分でも早く帰ってもらいリラックスしてもらいたい！！
やはり工夫と改善が必要である!!
例えば、最後の患者さん、１９時直前に来られる患者さんは、最初に会計を済ませてもらう。
残ったスタッフが施術の間、集計を完了できる。
掃除も改善できる！！例えば、患者さんの待合のイスは毎日拭く必要があるか??
私の感覚では、毎日、椅子を拭くと、表面が破れやすいような気がする??
前の院長先生が凄くまじめできちんとされていたので、その風習が今も残っているのかもしれない。
しかし、改善すべき伝統や風習は、改善していくべきである!!
以前は、施術していないスタッフは座る事が出来なかった。立ったままで、施術しているスタッフを診ていなければならなかった。
これは今でも、多くの治療院で行われている。
昔ながらの師弟制度…忍耐ができる人だけが、この業界で生き残れるシステムである。
しかし、自分が無駄だと思う事はスタッフにはさせたくない!!
立ってみているだけというのはすごくきつい!! 座って、忙しくなったときのために体力を温存していてもらいたい！！
・・・・・という事で、真面目な前院長と交渉して、施術をしてないスタッフは座っていてもいいというルールを創った。
私の目が届く治療院は、日本的には、だらだらし過ぎているのかもしれないが、収益率は真面目な治療院の1，5倍でシステムが効率的なので、安定している。
2つを足して2で割ると丁度いい治療院ができるかもしれない!!
スタッフたちもこのブログを読んでいると思うので、これがぐうたら経営者の意思である！！
そろそろ個別に各店舗でミーティングをしないといけない!!
どの店舗も改善すべき事が山積みである！！(-_-;)
改善を恐れずに楽しまないと!!
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