忙しいときにセールスの電話やセールスパースンが来ると「イラっ」としませんか？
私は徳を上げるチャンスだと思いうれしく思います(^^♪
一昔前は、「うちは必要ないです！！」「施術中です。」…「ぶっち！！」というぐわいで、冷たくあしらっていました。
今では、最後に「今忙しいのよ、ありがとう！！お疲れ様！！」・・・と笑顔で最後にこたえることで、忙しい中でも自分が気持ちが良くなるのですよ(^^♪
このコミニケーションスキルを学んだのはエルボ整骨院の肘井先生からでした。
肘井先生…「みんな暑い中寒い中、訪問セールスしたり、 何百件もセールスの電話をかけて大変なんだよ！！」
そこで「お疲れ様！！」・・と答えてあげるだけで、相手も「ホッとするし、自分も楽になるんだよ(^^♪」
とこんな感じの話でした。
それ以来、肘井先生の教えを実践していくうちに、通常なら絶対断るような商談も引き受け、いろんな人との出会いが拡がり、商売人マインドから経営者マインドに成長させていただきました(^^♪
忙しいときや嫌な時こそ感謝の言葉を言うだけで、心は落ち着き安らかになります(^^♪
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