スポーツジムのカーブスでは、「けいこさん！！おはようございます！」
・・と、ファーストネームで挨拶。
スタッフ全員が会員さんの名前と顔を覚えています。
その秘密は、入会時に会員の顔写真をとり、スタッフは名前と顔を一致できるようにしているらしい。
また、いつも来ている会員さんが急に来なくなったら、
電話で「大丈夫ですか？」と声をかける。
いろんなことがすごく徹底していて、学ぶことがいっぱいある(^^♪
病院とか、整骨院は保険診療などで勧誘などの過剰なサービスは禁じられている。
４DSのスポーツジムはサービス業なので、カーブスからどんどん良いところを取り入れていこう(^^♪
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